ARENIZ / Nutzungsvereinbarung
ARENIZ Endnutzer-Lizenzvertrag und Datenschutzhinweise
Dies ist eine zu Ihrer Erleichterung bereitgestellte Übersetzung. Soweit gesetzlich zulässig, ist die englische Fassung dieses Vertrags maßgeblich.
Zusammenfassung der wichtigsten Punkte
Diese Zusammenfassung dient nur der Übersicht. Verbindlich ist der vollständige nachstehende Vertragstext.
- Lizenz, kein Kauf. Sie erhalten eine beschränkte, persönliche, nicht kommerzielle, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz, ARENIZ zu spielen. Sie erwerben kein Eigentum am Spiel oder an seinen Inhalten.
- Fairplay. Cheats, Bots, Hacks, nicht autorisierte Modifikationen, Reverse Engineering, Data Mining sowie die Umgehung von Lizenzprüfungen oder Updates sind untersagt. Betrug im Online-Spiel kann zu einer dauerhaften Sperre, dem Zurücksetzen Ihrer Statistiken und einer Kündigung ohne Erstattung führen.
- Online-Dienste können sich ändern. Konten, Matchmaking und Raumserver werden ohne garantierte Verfügbarkeit bereitgestellt und können geändert, ausgesetzt oder eingestellt werden. Das Spiel installiert verpflichtende Updates automatisch.
- Ihre Inhalte und Ihr Verhalten. Verhalten Sie sich respektvoll. Wir können moderieren, stummschalten oder sperren. Sie räumen uns eine Lizenz zur Nutzung der Namen, Chatnachrichten und sonstigen Inhalte ein, die Sie über das Spiel übermitteln.
- Streaming und Videos sind willkommen für persönliche Kanäle, mit Quellenangabe, unter den Bedingungen in Abschnitt 9.
- Ihre Daten. Wir verarbeiten Konto-, Geräte-, Absturz-, Telemetrie-, Match- und Netzwerkdaten, um das Spiel zu betreiben und zu schützen. Ihnen stehen Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR), dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK), dem kalifornischen CCPA/CPRA und weiteren Gesetzen zu. Einzelheiten finden Sie in Teil B (Datenschutzhinweise).
- Kostenlos spielbar, optionales Gold. Das Spiel kann kostenlos heruntergeladen und gespielt werden, und der Mehrspielermodus ist derzeit kostenlos. Sie können Gold, eine virtuelle Währung, in Paketen kaufen und für optionale Gegenstände ausgeben, etwa für Elite-Einheiten, Skins, den Premium-Pfad der Saison, Mieten und die Gründung eines Clans. Gold und Gegenstände haben keinen Geldwert und sind nicht übertragbar. Für Erstattungen gilt unsere Erstattungsrichtlinie auf areniz.com. Zwingende Verbraucherrechte, einschließlich des Widerrufsrechts in der EU und in der Türkei, bleiben wie in Abschnitt 13 beschrieben unberührt.
- Haftung. Das Spiel wird „wie besehen“ bereitgestellt. Unsere Haftung ist auf den Betrag beschränkt, den Sie uns in den zwölf Monaten vor einem Anspruch gezahlt haben, soweit das Gesetz keine Beschränkung verbietet.
- Gesundheit. Lesen Sie vor dem Spielen den Warnhinweis zu fotosensitiver Epilepsie in Abschnitt 17.
- Sprache. Wenn Sie eine Übersetzung lesen, ist die englische Fassung maßgeblich, soweit gesetzlich zulässig.
Teil A — Endnutzer-Lizenzvertrag
1. Wer wir sind und wann dieser Vertrag gilt
1.1 Dieser Endnutzer-Lizenzvertrag (der „Vertrag“) ist eine rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und DATAIZ LLC, eingetragen unter der Anschrift 8100 Kempwood Dr, Houston, TX 77055, USA („wir“, „uns“, „unser“ oder der „Lizenzgeber“). Sie erreichen uns unter [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL].
1.2 Der Vertrag regelt Ihre Nutzung der Software ARENIZ, einschließlich des Spiel-Clients, seiner Updates, Patches, herunterladbaren Inhalte, Datendateien, Grafiken, Audioinhalte, Musik, Texte, Karten, Figuren und Dokumentation (zusammen das „Spiel“), sowie der Online-Dienste, die wir für das Spiel bereitstellen, etwa Konten, Freundeslisten, Matchmaking, Internet-Räume, Raumserver, Shop im Spiel, Gold, Gegenstände im Spiel, Gutscheincodes, Clans, Update-Server, Fehlermeldungen, Teilen und die mit dem Spiel verbundenen Funktionen der Website areniz.com (zusammen die „Dienste“).
1.3 Indem Sie „Ich habe die Nutzungsvereinbarung und die Datenschutzhinweise gelesen und akzeptiere sie.“ auswählen und „Akzeptieren“ drücken oder indem Sie das Spiel installieren, kopieren, starten oder anderweitig nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diesen Vertrag gelesen und verstanden haben und ihm zustimmen und dass Sie die Datenschutzhinweise in Teil B gelesen haben. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie das Spiel nicht: Wählen Sie „Ablehnen“, und das Spiel wird beendet.
1.4 Wenn Sie im Namen einer minderjährigen Person zustimmen, bestätigen Sie, dass Sie ein Elternteil oder der gesetzliche Vertreter dieser Person sind, dass Sie diesen Vertrag in ihrem Namen annehmen und dass Sie für ihre Nutzung des Spiels verantwortlich sind.
1.5 Einige Plattformen und Stores (zum Beispiel Steam, der Apple App Store oder Google Play) haben eigene Bedingungen. Soweit diese auf Ihren Download, Ihre Käufe oder Ihre Nutzung anwendbar sind, gelten sie zusätzlich zu diesem Vertrag. Stehen solche Plattformbedingungen im Widerspruch zu diesem Vertrag und verlangt die Plattform den Vorrang ihrer Bedingungen, so gehen die Plattformbedingungen im Umfang des Widerspruchs vor.
2. Berechtigung und Mindestalter
2.1 Um diesen Vertrag anzunehmen und ein Konto zu erstellen, müssen Sie mindestens 13 Jahre alt sein oder das in Ihrem Land für die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Online-Diensten vorgeschriebene höhere Mindestalter erreicht haben.
2.2 Wenn Sie jünger als 13 Jahre sind oder das in Abschnitt 2.1 genannte höhere Mindestalter nicht erreicht haben, dürfen Sie kein Konto erstellen und das Spiel nicht nutzen. Wenn Sie mindestens 13 Jahre alt, in Ihrem Land aber noch nicht volljährig sind, dürfen Sie diesen Vertrag nur mit Zustimmung eines Elternteils oder Ihres gesetzlichen Vertreters annehmen und das Spiel nutzen.
2.3 Sie dürfen das Spiel und die Dienste nicht nutzen, wenn Ihnen dies nach den Gesetzen Ihres Landes oder aufgrund anwendbarer Sanktionen untersagt ist (siehe Abschnitt 18).
3. Lizenzgewährung
3.1 Das Spiel wird lizenziert, nicht verkauft. Das Spiel kann kostenlos heruntergeladen und gespielt werden. Vorbehaltlich Ihrer fortlaufenden Einhaltung dieses Vertrags und des rechtmäßigen Erwerbs des Spiels gewähren wir Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare und widerrufliche Lizenz, eine Kopie des Spiels auf Geräten, die in Ihrem Eigentum oder unter Ihrer Kontrolle stehen, ausschließlich zu Ihrer persönlichen, nicht kommerziellen Unterhaltung herunterzuladen, zu installieren und zu nutzen.
3.2 Ihre Lizenz ist an die Plattform oder den Store gebunden, über die bzw. den Sie das Spiel erworben haben, und gegebenenfalls an das Konto, über das Sie es nutzen (zum Beispiel Ihr Store-Konto oder Ihr ZOGOR-GAMES-Konto). Gold und Gegenstände im Spiel sind, wie in Abschnitt 13 beschrieben, ARENIZ-Inhalte, die an das ARENIZ-Profil des Kontos gebunden sind, über das Sie sie erhalten haben; sie können nur in ARENIZ verwendet werden.
3.3 Die Anzahl der Geräte, auf denen Sie das Spiel gleichzeitig installieren oder aktivieren dürfen, kann durch die Plattform oder durch unsere Lizenzprüfungen begrenzt sein.
3.4 Alle Rechte, die Ihnen in diesem Vertrag nicht ausdrücklich eingeräumt werden, bleiben uns und unseren Lizenzgebern vorbehalten. Es werden keine Rechte oder Lizenzen stillschweigend, durch Rechtsscheinhaftung oder auf sonstige Weise gewährt.
3.5 Vorabversionen, Test-, Preview- oder Betaversionen können kostenlos bereitgestellt werden, zeitlich begrenzt sein, Fehler enthalten, aus der Ferne abgeschaltet werden und ihren Fortschritt zurückgesetzt bekommen. Sie werden unter diesem Vertrag lizenziert, sofern keine gesonderten Testbedingungen gelten.
4. Beschränkungen
4.1 Soweit dieser Vertrag oder zwingendes Recht es nicht ausdrücklich gestattet, dürfen Sie nicht und dürfen Sie anderen weder erlauben noch dabei helfen:
- das Spiel oder Teile davon zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu veröffentlichen, zu verkaufen, weiterzuverkaufen, zu vermieten, zu verpachten, zu verleihen, unterzulizenzieren, zu übertragen oder Dritten anderweitig zugänglich zu machen;
- das Spiel oder die Dienste zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren, zu disassemblieren, zu entschlüsseln oder anderweitig zu versuchen, den Quellcode, die Algorithmen, Netzwerkprotokolle oder Dateiformate des Spiels oder der Dienste zu ermitteln;
- Assets, Modelle, Texturen, Audioinhalte, Musik, Texte, Karten oder sonstige Inhalte aus dem Spiel durch Data Mining, Scraping, Extrahieren, Rippen oder Exportieren zu gewinnen oder solche extrahierten Inhalte zu veröffentlichen;
- das Spiel zu verändern, anzupassen, zu übersetzen oder abgeleitete Werke davon zu erstellen, außer mithilfe offizieller Werkzeuge oder Funktionen, die wir zu diesem Zweck bereitstellen;
- Urheberrechts-, Marken- oder sonstige Schutzrechtshinweise, Logos oder Identitätszeichen im Spiel zu entfernen, zu verändern oder unkenntlich zu machen;
- Kopierschutz, digitales Rechtemanagement (DRM), Lizenzprüfungen, Anmeldeerfordernisse, Kontoverifizierungen, Update-Sperren, Versionsprüfungen, Anti-Cheat- oder Sicherheitsfunktionen zu umgehen, zu deaktivieren oder zu beeinträchtigen;
- Konten, Gold oder Gegenstände im Spiel zu verkaufen, zu kaufen, zu vermieten, zu verleihen, zu teilen oder zu übertragen, sie außerhalb des Spiels zu handeln oder anderen die Nutzung Ihres Kontos zu gestatten;
- nicht autorisierte Server, Emulatoren, Proxys oder private Dienste, die die Dienste nachahmen, ersetzen oder umleiten, zu betreiben, zu hosten oder sich mit ihnen zu verbinden;
- das Spiel ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung für kommerzielle Zwecke zu nutzen, einschließlich in Internetcafés, Gaming-Centern, kostenpflichtigen Veranstaltungen, Turnieren mit Startgebühr oder Preisen oder in der Werbung, außer soweit dies für Streaming und Videos in Abschnitt 9 gestattet ist;
- das Spiel oder die Dienste für rechtswidrige Zwecke oder unter Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter zu nutzen.
4.2 Soweit Ihnen zwingendes Recht ein Recht zur Dekompilierung des Spiels zum Zweck der Interoperabilität oder ein anderes vertraglich nicht ausschließbares Recht gewährt, gelten die vorstehenden Beschränkungen nur in dem nach diesem Recht zulässigen Umfang. Bevor Sie ein solches Recht ausüben, müssen Sie uns zunächst fragen, ob die von Ihnen benötigten Informationen verfügbar sind.
5. Online-Dienste, Konten und Verfügbarkeit
5.1 Einige Funktionen des Spiels, darunter Internet-Mehrspielermodus, Matchmaking, Internet-Räume, Freunde, Teilen, Fehlermeldungen und Lizenzprüfungen, erfordern eine Internetverbindung und ein Konto. Für Ihre Internetverbindung und die damit verbundenen Kosten sind Sie selbst verantwortlich. Sie melden sich mit Ihrem ZOGOR-GAMES-Konto an, dem Plattformkonto von ZOGOR GAMES. Ihr Gold, Ihre Gegenstände im Spiel und Ihre sonstigen Käufe für ARENIZ (zum Beispiel Eliteeinheiten, Skins und Season-Pässe) gehören zu Ihrem ARENIZ-Profil in diesem Konto: Sie sind Spielinhalte von ARENIZ, können nur in ARENIZ verwendet werden und werden weder mit anderen Spielen von ZOGOR GAMES geteilt noch auf diese übertragen.
5.2 Sie müssen bei der Kontoerstellung zutreffende Angaben machen, Ihre Anmeldedaten vertraulich behandeln und uns unverzüglich informieren, wenn Sie eine unbefugte Nutzung vermuten. Sie sind für alle Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich, sofern diese nicht auf einer Verletzung der Sicherheit durch uns beruhen.
5.3 Konten sind persönlich. Wir können Kontonamen und Anzeigenamen, die anstößig, irreführend oder rechtsverletzend sind oder sich als eine andere Person ausgeben, ablehnen, zurückfordern oder ändern.
5.4 Wir stellen die Dienste „nach Verfügbarkeit“ bereit. Wir garantieren nicht, dass die Dienste zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar, unterbrechungsfrei, sicher oder frei von Fehlern, Latenzen oder Datenverlusten sind. Matchmaking, Internet-Räume und Raumserver werden mit angemessener Sorgfalt, jedoch ohne garantierte Betriebszeit oder garantiertes Service-Level betrieben.
5.5 Wir können Teile der Dienste, einschließlich bestimmter Modi, Regionen, Server oder Funktionen, jederzeit ändern, aussetzen, einschränken oder einstellen, etwa aus Wartungs-, Sicherheits- oder rechtlichen Gründen oder weil ihr Betrieb wirtschaftlich nicht mehr zumutbar ist. Stellen wir eine kostenpflichtige Funktion oder Dienste, die für die Nutzung von gekauftem Gold oder gekauften Gegenständen im Spiel erforderlich sind, dauerhaft ein, werden wir dies, soweit vernünftigerweise möglich, mit angemessener Vorlaufzeit im Spiel oder auf areniz.com ankündigen. Offline-Einzelspielerfunktionen bleiben, soweit technisch möglich, nutzbar.
5.6 Wir können Nutzungsgrenzen für die Dienste festlegen, etwa Begrenzungen der Anzahl von Räumen, Spielern, Nachrichten oder Anfragen, um die Dienste und andere Spieler zu schützen.
6. Updates und automatische Updates
6.1 Wir können Updates, Patches, Fehlerbehebungen, neue Versionen oder Änderungen des Spiels bereitstellen („Updates“), einschließlich Updates, die Funktionen oder Inhalte hinzufügen, ändern oder entfernen, Fehler beheben, die Sicherheit verbessern oder die Kompatibilität mit den Diensten sicherstellen.
6.2 Sie willigen ein, dass das Spiel automatisch nach Updates sucht, diese herunterlädt und installiert. Das Spiel sucht beim Start und von Zeit zu Zeit, während es in den Menüs läuft, nach Updates.
6.3 Einige Updates sind verpflichtend. Solange ein verpflichtendes Update aussteht, können Online-Funktionen und erforderlichenfalls das Spiel selbst bis zur Installation des Updates nicht verfügbar sein. Für das Online-Spiel kann die neueste Version erforderlich sein.
6.4 Updates sind Teil des Spiels und unterliegen diesem Vertrag, sofern wir sie nicht mit abweichenden Bedingungen bereitstellen. Soweit Ihnen zwingendes Verbraucherrecht einen Anspruch auf Updates gewährt, die erforderlich sind, um die Vertragsmäßigkeit des Spiels zu erhalten, bleibt dieser Anspruch unberührt.
7. Cheats, Fairplay und Durchsetzung
7.1 Bietet das Spiel Cheat-Codes oder ähnliche Funktionen für Offline-Einzelspielermodi an, dürfen Sie diese nur dort und in der Weise nutzen, wie das Spiel sie anbietet. Sie können jederzeit deaktiviert werden, auch für Ihr Konto oder Ihr Gerät, und sind im Mehrspielermodus möglicherweise nicht verfügbar.
7.2 In Online- und Mehrspielermodi dürfen Sie nicht:
- Cheats, Trainer, Bots, Skripte, spielautomatisierende Makros, Hacks, Speichereditoren, Paketmanipulatoren, nicht autorisierte Overlays oder sonstige nicht autorisierte Software oder Hardware verwenden, die einen unfairen Vorteil verschafft;
- Bugs, Störungen oder Fehler ausnutzen, statt sie zu melden;
- Matchmaking, Statistiken, Ranglisten, Bestenlisten oder Spielergebnisse manipulieren, zum Beispiel durch Absprachen, absichtliche Verbindungsabbrüche, abgesprochene Siege (Win Trading) oder die Nutzung mehrerer Konten;
- die Dienste, Raumserver oder die Verbindungen anderer Spieler angreifen, überlasten, ausspähen oder stören, einschließlich Denial-of-Service-Angriffen;
- Daten anderer Spieler sammeln oder sich als andere Spieler, als unsere Mitarbeiter oder als uns ausgeben.
7.3 Haben wir begründeten Anlass zu der Annahme, dass Sie gegen Abschnitt 4 oder diesen Abschnitt 7 verstoßen haben, können wir nach unserem Ermessen und soweit gesetzlich zulässig: eine Verwarnung aussprechen; Statistiken, Ranglisten, Rekorde und Spielergebnisse entfernen oder zurücksetzen; Funktionen einschränken; Ihr Konto, Ihr Gerät oder Ihre Verbindung vorübergehend oder dauerhaft von den Diensten sperren; und Ihre Lizenz kündigen. Eine Sperre oder Kündigung wegen Cheatings oder eines anderen schwerwiegenden oder wiederholten Verstoßes erfolgt ohne Erstattung oder Entschädigung für Gold, Gegenstände im Spiel, Mieten oder den Premium-Pfad der Saison, sofern zwingendes Recht keine Erstattung vorschreibt.
7.4 Wir können automatisierte Systeme und menschliche Prüfung einsetzen, um Cheating und Missbrauch zu erkennen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, können Sie eine menschliche Überprüfung einer Entscheidung verlangen, und wir teilen Ihnen mit, wie Sie Einspruch einlegen können.
8. Verhaltenskodex, Chat und nutzergenerierte Inhalte
8.1 Bei der Nutzung der Dienste müssen Sie andere Spieler und unsere Mitarbeiter respektvoll behandeln. Sie dürfen keine Inhalte veröffentlichen, senden oder anzeigen, die rechtswidrig, belästigend, bedrohend, hasserfüllt, diskriminierend, sexuell explizit, gewaltverherrlichend, verleumderisch, täuschend, rechtsverletzend, Spam oder Werbung sind oder die personenbezogene Daten anderer oder Schadcode enthalten.
8.2 „Nutzerinhalte“ sind alle Inhalte, die Sie über das Spiel oder die Dienste erstellen, übermitteln oder übertragen, einschließlich Anzeigenamen, Kommandantennamen, Raumnamen, Chatnachrichten, Bildunterschriften, geteilter Screenshots, Fehlermeldungen und Feedback.
8.3 Sie sind für Ihre Nutzerinhalte allein verantwortlich. Sie bestätigen, dass Sie über alle für die Übermittlung erforderlichen Rechte verfügen und dass diese Inhalte weder gegen diesen Vertrag noch gegen Rechte Dritter verstoßen.
8.4 Sie behalten alle Rechte, die Sie an Ihren Nutzerinhalten haben. Sie räumen uns eine weltweite, nicht ausschließliche, unentgeltliche, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz ein, Ihre Nutzerinhalte zum Zweck des Betriebs, der Bereitstellung, Bewerbung, des Schutzes und der Verbesserung des Spiels und der Dienste zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, zu übertragen, anzuzeigen, zu moderieren, zu übersetzen, anzupassen (zum Beispiel zur Formatierung) und zu verbreiten. Diese Lizenz gilt, solange Ihre Nutzerinhalte bei uns gespeichert sind, und für einen angemessenen Zeitraum danach für Sicherungskopien und gesetzliche Pflichten. Soweit gesetzlich zulässig, verzichten Sie im für diese Zwecke erforderlichen Umfang auf die Geltendmachung von Urheberpersönlichkeitsrechten an Ihren Nutzerinhalten.
8.5 Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Nutzerinhalte zu überwachen, zu filtern, zu moderieren, zu prüfen, auszublenden, zu entfernen oder abzulehnen und Spieler nach unserem Ermessen stummzuschalten, einzuschränken oder zu sperren, insbesondere auf Meldungen hin. Der Chat kann automatisch gefiltert werden. Sie können Spieler und Inhalte über die Funktionen im Spiel oder über [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] melden.
8.6 Chat und Kommunikation im Spiel sind keine private Korrespondenz mit uns. Teilen Sie im Chat keine Passwörter, Zahlungsdaten oder sonstigen sensiblen Informationen.
9. Streaming, Videos und Screenshots
9.1 Sie dürfen Videos, Screenshots und sonstige Aufnahmen Ihres eigenen Spielgeschehens im Spiel auf persönlichen Kanälen streamen, aufzeichnen und veröffentlichen, auch auf Kanälen, die über die üblichen Partner-, Werbe- oder Spendenprogramme von Video- und Streaming-Plattformen Einnahmen erzielen, sofern:
- Sie das Spiel deutlich als „ARENIZ“ kennzeichnen und nicht den Eindruck erwecken, dass wir Ihre Inhalte unterstützen, sponsern oder mit ihnen verbunden sind;
- Ihre Inhalte in wesentlichem Umfang eigenes Spielgeschehen oder eigene Kommentare enthalten und nicht lediglich eine Kopie der Zwischensequenzen, der Musik, der Grafiken oder der Trailer des Spiels sind;
- Sie Audioinhalte oder Musik des Spiels nicht getrennt vom Spielgeschehen verbreiten und Musik beachten, die wir als nicht für Streaming lizenziert kennzeichnen;
- Sie unsere Marken oder Logos nur zur Bezeichnung des Spiels verwenden und sie nicht in Ihrem Kanalnamen, Ihrem Branding oder Ihrer Werbung verwenden;
- Ihre Inhalte keine unveröffentlichten Inhalte, Testversionen oder vertraulichen Informationen offenlegen und nicht gegen Abschnitt 4, Abschnitt 7 oder Abschnitt 8 verstoßen;
- Ihre Inhalte dem Gesetz und den Bedingungen der Plattform entsprechen, auf der Sie sie veröffentlichen.
9.2 Jede andere kommerzielle Nutzung, einschließlich gesponserter Übertragungen, die von Dritten eigens zur Präsentation des Spiels bezahlt werden, kostenpflichtiger Turniere und des Verkaufs von Aufnahmen, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Genehmigung.
9.3 Diese Erlaubnis ist eine widerrufliche, nicht ausschließliche Lizenz. Wir können sie allgemein oder für bestimmte Inhalte oder Personen widerrufen, zum Beispiel wenn Inhalte dem Spiel oder seiner Community schaden; Sie müssen die betroffenen Inhalte dann innerhalb einer angemessenen Frist einstellen und entfernen.
10. Geistiges Eigentum und Marken
10.1 Das Spiel, die Dienste und alle darin enthaltenen Inhalte, einschließlich Code, Grafiken, 3D-Modellen, Animationen, Karten, Figuren, Namen, Handlung, Texten, Musik, Soundeffekten, Benutzeroberfläche sowie der Auswahl und Anordnung all dieser Elemente, stehen im Eigentum von uns oder unseren Lizenzgebern und sind durch Urheber-, Marken-, Design- und sonstige Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums sowie internationale Abkommen geschützt. Alle Rechte vorbehalten.
10.2 „ARENIZ“, „ZOGOR GAMES“, „DATAIZ“, die Namen der Fraktionen sowie die zugehörigen Logos und Identitätszeichen sind Marken oder Identitätszeichen des Lizenzgebers oder seiner verbundenen Unternehmen. Sie dürfen sie ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwenden, außer wie in Abschnitt 9 gestattet.
10.3 Ihre Lizenz verschafft Ihnen kein Eigentum am Spiel oder an Gold, virtuellen Gegenständen, Statistiken, Ranglisten oder sonstigen Inhalten darin. Solche Gegenstände haben keinen Geldwert und können nicht gegen Geld eingetauscht werden (siehe Abschnitt 13).
11. Feedback und Fehlermeldungen
11.1 Wenn Sie uns Ideen, Vorschläge, Feedback, Fehlermeldungen, Protokolle oder Screenshots senden („Feedback“), räumen Sie uns eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite, unentgeltliche, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz ein, das Feedback für beliebige Zwecke zu nutzen, zu kopieren, zu ändern, zu veröffentlichen und zu verwerten, ohne Ihnen gegenüber eine Verpflichtung einzugehen, einschließlich einer Vergütung oder Namensnennung. Wir sind nicht verpflichtet, das Feedback zu nutzen oder vertraulich zu behandeln, mit Ausnahme personenbezogener Daten, die wir wie in Teil B beschrieben behandeln.
11.2 Nach Prüfung kann eine Fehlermeldung ohne Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Konto oder Ihre IP-Adresse in unserem öffentlichen Bugtracker veröffentlicht werden.
12. Komponenten und Lizenzen Dritter
12.1 Das Spiel enthält Software, Schriftarten und Assets Dritter, die unter deren eigenen Lizenzen verwendet werden, darunter die Godot Engine, die unter der MIT-Lizenz lizenziert ist, die in der Godot Engine enthaltenen Open-Source-Komponenten, die mitgelieferten Schriftarten unter der SIL Open Font License 1.1 sowie Audioaufnahmen, die gemeinfrei sind oder unter CC0 gewidmet wurden. Die vollständigen Hinweise finden Sie im Spiel unter Mitwirkende, dann Lizenzen. Nichts in diesem Vertrag beschränkt Ihre Rechte aus diesen Lizenzen für die betreffenden Komponenten.
12.2 Dienste Dritter, etwa Anmeldeanbieter, unser Zahlungspartner und Stores, unterliegen deren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien. Für Dienste Dritter sind wir nicht verantwortlich.
12.3 Meldung und Entfernung. Wenn Sie der Auffassung sind, dass Inhalte im Spiel oder in den Diensten Ihr Urheberrecht oder sonstige Rechte verletzen, senden Sie eine Meldung an [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] mit: Ihren Kontaktdaten; einer Beschreibung des geschützten Werks; dem genauen Ort des mutmaßlich rechtsverletzenden Inhalts; einer Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung nicht autorisiert ist; einer Erklärung, gegebenenfalls unter Strafandrohung für Meineid, dass Ihre Meldung zutreffend ist und dass Sie Rechteinhaber oder zum Handeln in dessen Namen befugt sind; sowie Ihrer handschriftlichen oder elektronischen Unterschrift. Dieses Verfahren soll dem U.S. Digital Millennium Copyright Act (DMCA), dem EU-Gesetz über digitale Dienste (Digital Services Act) und vergleichbaren Gesetzen entsprechen. Wir können Inhalte entfernen und die Konten wiederholter Rechtsverletzer kündigen. Irreführende Meldungen können eine Haftung nach sich ziehen.
13. Kostenloses Spiel, Gold, Gegenstände im Spiel, Erstattungen und Verbraucherrechte
13.1 Kostenlos spielbar. Das Spiel kann kostenlos heruntergeladen und gespielt werden, und Sie müssen nichts kaufen, um es zu spielen. Der Mehrspielermodus ist derzeit kostenlos. Wir können den Mehrspielermodus oder andere Funktionen künftig als kostenpflichtige Freischaltung anbieten. In diesem Fall kündigen wir dies vorab im Spiel oder auf areniz.com an, der Preis wird Ihnen vor der Zahlung angezeigt, und Gold und Gegenstände, die Sie bereits erhalten haben, sind davon nicht betroffen.
13.2 Gold. Gold ist eine optionale virtuelle Währung. Sie können es im Spiel in Paketen kaufen, und Sie können Pakete mehrfach kaufen; das Gold wird Ihrem Guthaben hinzugefügt. Käufe erfolgen im Spiel über unseren Zahlungspartner, der die Zahlung abwickelt, die Steuern berechnet und die Quittung ausstellt. Preise, Steuern und Währung werden Ihnen im Spiel vor der Zahlung angezeigt.
13.3 Wofür Gold ausgegeben werden kann. Gold kann für optionale Gegenstände und Funktionen im Spiel („Gegenstände“) ausgegeben werden, etwa für Elite-Einheiten, kosmetische Skins, den Premium-Pfad der Saison, Mieten und die Gründung eines Clans. Eine Miete gewährt Ihnen die Nutzung eines Gegenstands für eine begrenzte Zeit oder Anzahl von Partien, zum Beispiel 24 Stunden oder 3 Partien, und endet, wenn diese Zeit oder Anzahl von Partien aufgebraucht ist. Die angebotenen Gegenstände, ihre Goldpreise und ihr Inhalt können sich im Laufe der Zeit ändern.
13.4 Rechtsnatur von Gold und Gegenständen. Gold und Gegenstände sind eine beschränkte Lizenz zur Nutzung digitaler Inhalte im Spiel. Sie sind kein Eigentum und haben keinen Geldwert. Sie können nicht in Geld umgetauscht, verkauft, auf ein anderes Konto übertragen oder außerhalb des Spiels gehandelt werden und sind an Ihr ARENIZ-Profil gebunden. Sie können nur in ARENIZ verwendet werden und werden weder mit anderen Spielen von ZOGOR GAMES geteilt noch auf diese übertragen. Wenn Sie Ihr Konto löschen oder Ihre Lizenz nach Abschnitt 7 oder Abschnitt 19 gekündigt wird, verfallen Ihr Gold und Ihre Gegenstände, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.
13.5 Gutscheincodes. Wir können Gutscheincodes ausgeben, die Gold oder Gegenstände gewähren. Ein Code wird im Spiel eingelöst, kann nur so verwendet werden, wie es bei seiner Ausgabe beschrieben wurde, kann verfallen und hat keinen Geldwert. Gold und Gegenstände aus Gutscheincodes sind kostenlose Geschenke und können weder erstattet noch in Geld umgetauscht werden.
13.6 Erstattungen. Für Erstattungen von Gold und Gegenständen gilt unsere Erstattungsrichtlinie, die auf der deutschsprachigen Seite unter areniz.com/de/refund.html veröffentlicht ist. Kurz gesagt: Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf die Erstattung eines Goldpakets verlangen, wenn Sie noch nichts von dessen Gold ausgegeben haben; bereits ausgegebenes Gold, begonnene Mieten und genutzte Gegenstände werden grundsätzlich nicht erstattet, es sei denn, das Gesetz schreibt eine Erstattung vor oder ein Gegenstand konnte aufgrund eines Fehlers auf unserer Seite nicht geliefert werden; wird eine Zahlung storniert oder zurückgebucht, wird das daraus stammende Gold von Ihrem Guthaben abgezogen, das dadurch negativ werden kann; Ausgaben sind dann gesperrt, bis der Betrag ausgeglichen ist. Erstattungen erfolgen über unseren Zahlungspartner auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Sie können eine Erstattung über [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] beantragen. Wir können eine Erstattung ablehnen, wenn die Lizenz wegen eines Verstoßes gegen diesen Vertrag gekündigt wurde oder wenn wir einen Missbrauch von Erstattungen feststellen, sofern zwingendes Recht keine Erstattung vorschreibt.
13.7 Käufe über Stores und Plattformen. Wenn Sie das Spiel über einen Store oder eine Plattform eines Dritten erworben haben (zum Beispiel Steam, den Apple App Store oder Google Play) und dieser Store verlangt, dass Käufe im Spiel über sein eigenes Zahlungssystem erfolgen, werden diese Käufe und etwaige Erstattungen von diesem Store nach dessen eigenen Bedingungen und Erstattungsrichtlinien abgewickelt.
13.8 Widerrufsrecht in der EU, im Vereinigten Königreich und in der Türkei. Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich oder in der Türkei sind, steht Ihnen für digitale Inhalte, die Sie bei uns kaufen, grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Gold ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird, und wird Ihrem Guthaben sofort gutgeschrieben. Wenn Sie Gold kaufen, stimmen Sie ausdrücklich zu, dass die Bereitstellung sofort und vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie bestätigen Ihre Kenntnis davon, dass Sie Ihr Widerrufsrecht, soweit gesetzlich zulässig, verlieren, sobald die Bereitstellung begonnen hat. Wir bestätigen diese Zustimmung und Kenntnisnahme beim Bezahlvorgang oder in der Bestellbestätigung. Die in unserer Erstattungsrichtlinie beschriebene Erstattung nicht verwendeten Goldes bleibt hiervon unberührt. Für die Türkei folgt dies aus der Verordnung über Fernabsatzverträge, nach der das Widerrufsrecht nicht für digitale Inhalte gilt, die sofort in elektronischer Form geliefert werden, sobald mit Ihrer Zustimmung mit der Leistung begonnen wurde.
13.9 Zwingende Verbraucherrechte. Nichts in diesem Vertrag schließt Rechte aus oder beschränkt Rechte, die Ihnen als Verbraucher nach zwingendem Recht zustehen, einschließlich gesetzlicher Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen digitalen Inhalten, etwa nach der EU-Richtlinie 2019/770, dem britischen Consumer Rights Act 2015 und dem türkischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502. Steht ein Teil dieses Vertrags oder unserer Erstattungsrichtlinie im Widerspruch zu diesen Rechten, haben diese Rechte Vorrang.
14. Gewährleistungsausschluss
14.1 Im größtmöglichen nach anwendbarem Recht zulässigen Umfang werden das Spiel und die Dienste „wie besehen“ und „nach Verfügbarkeit“, mit allen Mängeln und ohne Gewährleistung jeglicher Art bereitgestellt. Wir und unsere Lizenzgeber schließen ausdrücklich alle ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Gewährleistungen und Zusicherungen aus, einschließlich stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit, zufriedenstellenden Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Richtigkeit, ungestörten Nutzung und Nichtverletzung von Rechten Dritter sowie jeder Gewährleistung, dass das Spiel Ihren Anforderungen entspricht, mit Ihrem Gerät kompatibel ist oder ohne Unterbrechungen oder Fehler funktioniert oder dass Mängel behoben werden.
14.2 Einige Rechtsordnungen lassen den Ausschluss bestimmter Gewährleistungen nicht zu. In diesen Rechtsordnungen gelten die vorstehenden Ausschlüsse nur im zulässigen Umfang, und jede zwingende gesetzliche Gewährleistung ist auf die kürzeste gesetzlich zulässige Frist beschränkt.
15. Haftungsbeschränkung
15.1 Im größtmöglichen nach anwendbarem Recht zulässigen Umfang haften wir, unsere verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber, Zulieferer und Mitarbeiter nicht für mittelbare, beiläufige, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, Umsatzeinbußen, Daten-, Goodwill-, Nutzungs- oder Spielstandverluste oder für Computerausfälle oder -fehlfunktionen, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Spiel, den Diensten oder diesem Vertrag ergeben, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.
15.2 Im größtmöglichen nach anwendbarem Recht zulässigen Umfang ist unsere gesamte Haftung aus oder im Zusammenhang mit dem Spiel, den Diensten oder diesem Vertrag auf den Betrag beschränkt, den Sie in den zwölf Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis tatsächlich für Gold an uns gezahlt haben, oder, falls Sie nichts gezahlt haben, auf fünfzig (50) US-Dollar oder den Gegenwert in Ihrer Landeswährung.
15.3 Nichts in diesem Vertrag schließt die Haftung für fahrlässig verursachte Tötung oder Körperverletzung, für Betrug oder arglistige Täuschung, für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder eine sonstige Haftung aus oder beschränkt sie, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Wenn Sie Verbraucher in der EU, im Vereinigten Königreich oder in der Türkei sind, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
16. Freistellung
16.1 Soweit gesetzlich zulässig, verpflichten Sie sich, uns, unsere verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber und Mitarbeiter von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten, Kosten und Aufwendungen, einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrem Verstoß gegen diesen Vertrag, Ihren Nutzerinhalten oder Ihrer missbräuchlichen Nutzung des Spiels oder der Dienste ergeben. Dieser Abschnitt gilt für Verbraucher nicht, soweit zwingendes Verbraucherrecht dies untersagt.
17. Gesundheits- und Sicherheitshinweise
17.1 Warnhinweis zu fotosensitiver Epilepsie. Bei einem sehr geringen Prozentsatz der Menschen können epileptische Anfälle oder Bewusstseinsverlust auftreten, wenn sie bestimmten visuellen Reizen ausgesetzt sind, darunter Blitzlichter, Muster oder Explosionen, wie sie in Videospielen vorkommen. Auch Personen, die bisher keine Anfälle oder Epilepsie hatten, können an einer nicht diagnostizierten Erkrankung leiden. Wenn Sie oder ein Mitglied Ihrer Familie an Epilepsie leiden oder jemals einen Anfall hatten, wenden Sie sich vor dem Spielen an einen Arzt.
17.2 Beenden Sie das Spiel sofort und suchen Sie einen Arzt auf, wenn bei Ihnen oder Ihrem Kind eines der folgenden Symptome auftritt: Schwindel, Sehstörungen, Augen- oder Muskelzucken, Bewusstseinsstörungen, Orientierungslosigkeit, unwillkürliche Bewegungen oder Krämpfe. Eltern sollten die Nutzung von Videospielen durch Kinder beaufsichtigen.
17.3 Zur Verringerung des Risikos: Spielen Sie in einem gut beleuchteten Raum; halten Sie einen angemessenen Abstand zum Bildschirm; vermeiden Sie das Spielen, wenn Sie müde sind oder unter Schlafmangel leiden; legen Sie jede Stunde eine Pause von 10 bis 15 Minuten ein; und nutzen Sie, soweit verfügbar, die Barrierefreiheitsoptionen des Spiels, etwa reduzierte Bewegung.
17.4 Hören Sie auf zu spielen, wenn Ihre Hände, Handgelenke, Arme oder Augen ermüden oder schmerzen, und holen Sie ärztlichen Rat ein, wenn die Beschwerden anhalten.
18. Exportkontrolle und Sanktionen
18.1 Das Spiel kann Exportkontroll- und Sanktionsgesetzen unterliegen, einschließlich derjenigen der Vereinigten Staaten, der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs und der Türkei. Sie bestätigen, dass Sie sich nicht in einem Land oder einer Region befinden, das bzw. die umfassenden Embargos unterliegt, und dass Sie nicht auf einer Liste sanktionierter oder beschränkter Personen stehen. Sie dürfen das Spiel nicht unter Verstoß gegen diese Gesetze exportieren, reexportieren oder nutzen.
19. Laufzeit und Kündigung
19.1 Dieser Vertrag wird mit dem Zeitpunkt wirksam, zu dem Sie ihn annehmen oder das Spiel erstmals nutzen, und gilt bis zu seiner Kündigung.
19.2 Sie können diesen Vertrag jederzeit kündigen, indem Sie das Spiel deinstallieren, alle in Ihrem Besitz befindlichen Kopien vernichten und, falls gewünscht, Ihr Konto löschen.
19.3 Wir können Ihre Lizenz und Ihren Zugang zu den Diensten mit oder ohne Ankündigung aussetzen oder kündigen, wenn Sie wesentlich oder wiederholt gegen diesen Vertrag verstoßen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir das Spiel oder die Dienste wie in Abschnitt 5 beschrieben einstellen. Soweit angemessen und zulässig, teilen wir Ihnen den Grund mit.
19.4 Mit der Beendigung erlöschen alle Ihnen eingeräumten Rechte sofort, Sie müssen die Nutzung des Spiels einstellen und alle Kopien löschen, Ihr Gold und Ihre Gegenstände können nicht mehr genutzt werden, und Sie haben keinen Anspruch auf Erstattung, sofern Abschnitt 13 oder zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.
19.5 Fortgeltung. Die Abschnitte 4, 7.3, 8.4, 10, 11, 13.4, 14, 15, 16, 18, 19.4, 19.5 sowie 20 bis 22 und alle sonstigen Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen, gelten über die Beendigung dieses Vertrags hinaus fort.
20. Änderungen dieses Vertrags
20.1 Wir können diesen Vertrag von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel um Änderungen des Spiels, der Dienste, unserer Praktiken oder der Rechtslage Rechnung zu tragen. Versionsnummer und Datum sind am Anfang dieses Vertrags angegeben.
20.2 Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir Sie im Spiel, und Sie werden gebeten, den aktualisierten Vertrag zu lesen und anzunehmen, bevor Sie das Spiel weiter nutzen. Wenn Sie eine wesentliche Änderung nicht annehmen, können Sie die Nutzung des Spiels einstellen und, soweit zwingendes Recht dies vorsieht, den Vertrag kündigen; für Ihre bisherige Nutzung gilt weiterhin die vorherige Fassung.
20.3 Nicht wesentliche Änderungen, etwa Korrekturen oder Klarstellungen, werden mit ihrer Veröffentlichung wirksam.
21. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitbeilegung
21.1 Dieser Vertrag und alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit ihm unterliegen dem Recht des Bundesstaates Texas, USA, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht).
21.2 Bevor Sie ein förmliches Verfahren einleiten, verpflichten Sie sich, uns unter [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] zu kontaktieren und mindestens 30 Tage lang in gutem Glauben zu versuchen, die Streitigkeit außergerichtlich beizulegen.
21.3 Vorbehaltlich Abschnitt 21.4 sind die Gerichte im Harris County, Texas, USA für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ausschließlich zuständig.
21.4 Wenn Sie Verbraucher sind, wird Ihnen durch diese Rechtswahl nicht der Schutz entzogen, der Ihnen durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, und Sie können Klage vor den Gerichten Ihres Wohnsitzes erheben, soweit das Gesetz Ihnen dieses Recht einräumt. Verbraucher in der Türkei können sich innerhalb der gesetzlichen Wertgrenzen an die Verbraucherschiedskommissionen oder die Verbrauchergerichte wenden. Verbraucher in der EU können, soweit verfügbar, auch eine Stelle zur alternativen Streitbeilegung anrufen.
21.5 Soweit gesetzlich zulässig, sind Ansprüche individuell geltend zu machen und nicht als Kläger oder Mitglied einer Gruppe in einer Sammel-, Gruppen- oder Verbandsklage.
22. Allgemeine Bestimmungen
22.1 Gesamter Vertrag. Dieser Vertrag, einschließlich der Datenschutzhinweise in Teil B und der darin in Bezug genommenen zusätzlichen Bedingungen, stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über das Spiel und die Dienste dar und ersetzt alle früheren Vereinbarungen und Absprachen zu diesem Gegenstand.
22.2 Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags für unwirksam oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird sie im größtmöglichen zulässigen Umfang durchgesetzt oder durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die ihrem Zweck am nächsten kommt; die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.
22.3 Kein Verzicht. Wenn wir eine Bestimmung nicht oder verspätet durchsetzen, liegt darin kein Verzicht auf unser Recht, sie später durchzusetzen.
22.4 Abtretung. Sie dürfen diesen Vertrag oder Rechte daraus nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir dürfen diesen Vertrag ganz oder teilweise an ein verbundenes Unternehmen oder an einen Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer Verschmelzung, einem Unternehmenserwerb, einer Umstrukturierung oder einer Veräußerung von Vermögenswerten abtreten oder übertragen, sofern Ihre Rechte als Verbraucher dadurch nicht geschmälert werden.
22.5 Höhere Gewalt. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Unruhen, Epidemien, behördlicher Maßnahmen, Strom- oder Internetausfällen und Angriffen auf unsere Systeme.
22.6 Mitteilungen. Wir können Ihnen Mitteilungen im Spiel, per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse oder auf areniz.com zusenden. Sie können uns Mitteilungen an [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] oder 8100 Kempwood Dr, Houston, TX 77055, USA senden.
22.7 Sprache. Dieser Vertrag ist in englischer Sprache abgefasst. Übersetzungen werden zu Ihrer Erleichterung bereitgestellt. Bei Widersprüchen oder Abweichungen zwischen der englischen Fassung und einer Übersetzung ist die englische Fassung maßgeblich, soweit nach anwendbarem Recht zulässig.
22.8 Rechtsverhältnis. Durch diesen Vertrag wird keine Partnerschaft, kein Joint Venture, kein Vertretungs- und kein Arbeitsverhältnis zwischen Ihnen und uns begründet.
Teil B — Datenschutzhinweise
B1. Verantwortlicher und Kontakt
B1.1 Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Spiel und den Diensten ist DATAIZ LLC, 8100 Kempwood Dr, Houston, TX 77055, USA. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL]. Soweit gesetzlich ein Vertreter in der EU, im Vereinigten Königreich oder in der Türkei vorgeschrieben ist, lautet dieser: [EU/UK/TR REPRESENTATIVE, IF REQUIRED].
B1.2 Diese Datenschutzhinweise erläutern, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie das Spiel und die Dienste nutzen, warum wir sie verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben. Für die Website gilt ergänzend die auf areniz.com veröffentlichte Datenschutzerklärung.
B2. Welche Daten wir erheben
- Kontodaten: Kontokennung, Kennungen verknüpfter Anmeldeanbieter (zum Beispiel Google, Apple, Facebook oder X, oder Steam, soweit verfügbar), E-Mail-Adresse, ein Einweg-Hash Ihres Passworts, wenn Sie die Anmeldung per E-Mail nutzen (niemals das Passwort selbst), Anzeigename oder Kommandantenname, Freundescode, Freunde, Freundschaftsanfragen und Blockierungen, Kontostatus sowie das Datum der Kontoerstellung und der letzten Anmeldung.
- Geburtsdatum und altersgerechter Schutz: Ihr Geburtsdatum, das bei der Kontoerstellung erforderlich ist, weil ARENIZ erst ab 13 Jahren genutzt werden darf und wir anhand Ihres Alters altersgerechte Schutzmaßnahmen anwenden. Wir speichern nur das Datum selbst; Ihr Alter wird bei Bedarf daraus berechnet. Konten, die vor dieser Anforderung erstellt wurden, werden einmalig danach gefragt. Sie können es nur einmal eingeben; Fehler korrigiert unser Support. Für Personen unter 13 Jahren erstellen wir kein Konto, und Spielerinnen und Spieler zwischen 13 und 17 Jahren benötigen die Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten (siehe B8).
- Benutzername und Namensverlauf: Ihr Benutzername, der Verlauf Ihrer früheren Namen und ein Eintrag zu jeder Namensänderung (Datum, alter und neuer Name sowie ob die Änderung kostenlos war oder mit Gold bezahlt wurde). Sie können Ihren Namen pro Kalenderjahr zweimal kostenlos ändern; jede weitere Änderung kostet 500 Gold. Den Namensverlauf bewahren wir auf, damit andere Spieler Sie wiedererkennen und wir Identitätsmissbrauch und andere Verstöße untersuchen können.
- Profilangaben: Ihr Geschlecht und Ihr Land sind bei der Kontoerstellung erforderlich (früher erstellte Konten werden einmal gefragt, bevor sie fortfahren oder etwas kaufen); beim Geschlecht können Sie „Keine Angabe“ wählen. Ihr Land wird als Flagge in Ihrem öffentlichen Profil und in Ranglisten angezeigt; die Flagge lässt sich ausblenden. Ihre bevorzugte Sprache, Ihre Lieblingsfraktion und wie Sie von ARENIZ erfahren haben, sind freiwillig: Sie können diese Felder leer lassen. Sie können diese Angaben jederzeit in Ihren Profileinstellungen ändern. Wir verwenden sie, um Ihr Profil anzuzeigen, um Ihnen das Spiel und unsere Nachrichten in Ihrer Sprache zu zeigen, für Statistiken, die wir nur zusammengefasst auswerten (etwa Altersgruppen oder die Zahl der Spieler pro Land; Listen einzelner Geburtsdaten erstellen wir nicht), sowie – ebenfalls nur zusammengefasst –, um zu verstehen, über welche Kanäle neue Spieler zu ARENIZ kommen.
- Marketing-Einwilligung: Neuigkeiten und Angebote senden wir Ihnen per E-Mail nur, wenn Sie gesondert eingewilligt haben. Das Kästchen dafür ist standardmäßig nicht angekreuzt und für die Nutzung von ARENIZ nicht erforderlich. Wir speichern, wann Sie eingewilligt oder widerrufen haben und welcher Fassung des Einwilligungstextes Sie zugestimmt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in Ihren Profileinstellungen widerrufen.
- Export und Löschung der Profildaten: Ihr Geburtsdatum, Ihr Namensverlauf, Ihre Namensänderungen, Ihre Profilangaben und der Nachweis Ihrer Marketing-Einwilligung sind in der Kopie Ihrer Daten enthalten, die Sie anfordern können (B7), und werden gelöscht, wenn Sie Ihr Konto löschen (B6).
- Geräte- und Plattforminformationen: Betriebssystem und Version, Gerätetyp, Grafikhardware, Bildschirmauflösung, Sprache, Spielversion und Build-Nummer, Plattform und Vertriebskanal sowie eine vom Spiel erzeugte Gerätekennung.
- Absturz- und Fehlerberichte: wenn Sie sich entscheiden, einen Bericht zu senden, dessen Titel, Ihre Beschreibung, die Spielversion, Plattform und Sprache, ein optionaler Screenshot und, nur wenn Sie die entsprechende Option ankreuzen, ein Auszug aus den Protokolldateien, aus dem persönliche Pfade entfernt wurden. Absturzinformationen werden auf Ihrem Gerät gespeichert und nur gesendet, wenn Sie sich dafür entscheiden.
- Telemetrie- und Matchdaten: während Sie spielen, kann das Spiel begrenzte technische und spielbezogene Informationen senden, etwa Beginn und Ende der Sitzung, Modus, Karte, Fraktion, Dauer, Version, Leistungskennzahlen und Cheat-Code-Ereignisse, verknüpft mit Ihrer Konto- oder Gerätekennung. Matchstatistiken, Rekorde, Spielstände und Einstellungen werden auf Ihrem Gerät gespeichert.
- Netzwerkdaten für den Mehrspielermodus: Ihre IP-Adresse und Verbindungsdaten werden von unseren Raumservern und, beim Direkt- oder LAN-Spiel, von den Geräten anderer Spieler verarbeitet, um Sie mit Matches zu verbinden, die Verbindung stabil zu halten und Missbrauch zu verhindern. Zähler zur Ratenbegrenzung verwenden einen schlüsselbasierten Einweg-Hash Ihrer IP-Adresse.
- Update- und Lizenzprüfungen: wenn das Spiel nach Updates sucht oder seine Lizenz überprüft, sendet es Spielversion, Build-Nummer, Plattform, Vertriebskanal und, sofern Sie angemeldet sind, Ihre Kontokennung. Unser Hosting-Anbieter speichert aus Sicherheitsgründen übliche Serverprotokolle einschließlich IP-Adressen.
- Chat und Nutzerinhalte: Chatnachrichten, Raumnamen, Anzeigenamen, Bildunterschriften, geteilte Screenshots und von Ihnen gesendete Meldungen sowie Moderationsaufzeichnungen.
- Kommunikation: Nachrichten, die Sie an den Support senden, und unsere Antworten.
- Nachweis der Zustimmung: Version, Datum und Sprache dieses Vertrags, den Sie akzeptiert haben, gespeichert auf Ihrem Gerät.
- Kauf-, Gold- und Gegenstandsdaten: Ihr Goldguthaben, Ihre Gegenstände und Mieten, der Status Ihres Premium-Pfads der Saison, Clangründungen, eingelöste Gutscheincodes sowie Ihre Bestelldaten (Bestellnummer, Produkt, Betrag, Währung, Datum und Status), die wir von unserem Zahlungspartner erhalten. Wir benötigen diese Daten, um Ihnen das Gekaufte bereitzustellen, Erstattungen und Rückbuchungen zu bearbeiten und Betrug zu verhindern.
Wir erhalten keine vollständigen Daten Ihrer Zahlungskarte; Zahlungen werden von unserem Zahlungspartner oder, soweit Abschnitt 13.7 gilt, vom Store nach deren eigenen Datenschutzrichtlinien abgewickelt. Wir verwenden keine Werbekennungen, und wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht.
B3. Wozu wir Ihre Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage
- Zur Bereitstellung des Spiels und der von Ihnen angeforderten Dienste (Konten, Mehrspielermodus, Matchmaking, Freunde, Teilen, Goldkäufe, Gegenstände, Gutscheincodes, Erstattungen, Updates, Support): Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (DSGVO Art. 6(1)(b); KVKK Art. 5(2)(c)).
- Zum Schutz des Spiels und der Spieler (Lizenzprüfungen, Anti-Cheat, Verhinderung von Missbrauch, Betrug und Rückbuchungen, Sicherheitsprotokolle, Moderation, Durchsetzung): unsere berechtigten Interessen (DSGVO Art. 6(1)(f); KVKK Art. 5(2)(f)).
- Zur Fehlerbehebung und Verbesserung des Spiels (Absturz- und Fehlerberichte, Telemetrie, Leistungsdaten): unsere berechtigten Interessen oder Ihre Einwilligung, soweit das Gesetz eine Einwilligung verlangt.
- Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Steuern, Verbraucherrecht, Auskünfte an Behörden, Meldung und Entfernung): rechtliche Verpflichtung (DSGVO Art. 6(1)(c); KVKK Art. 5(2)(ç)).
- Zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen: unsere berechtigten Interessen (KVKK Art. 5(2)(e)).
Soweit wir uns auf eine Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
B4. Wer Ihre Daten erhält
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit erforderlich: an unsere Hosting- und Infrastrukturanbieter, die sie vertraglich gebunden in unserem Auftrag verarbeiten; an Anmeldeanbieter, unseren Zahlungspartner und Stores nach deren eigenen Datenschutzrichtlinien; an andere Spieler, die Ihren Anzeigenamen, Freundescode, Ihre Chatnachrichten und Informationen innerhalb eines Matches sehen können; an professionelle Berater; und an Behörden, wenn das Gesetz es verlangt. Wird unser Unternehmen umstrukturiert oder verkauft, können Daten nach Maßgabe dieser Datenschutzhinweise an den Rechtsnachfolger übermittelt werden.
B5. Internationale Datenübermittlungen
Wir und unsere Dienstleister können personenbezogene Daten in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeiten, auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, des Vereinigten Königreichs und der Türkei. Soweit erforderlich, sichern wir solche Übermittlungen durch geeignete Garantien ab, etwa Angemessenheitsbeschlüsse, die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder, für die Türkei, die Standardverträge und das Meldeverfahren nach Artikel 9 des KVKK. Sie können bei uns Informationen über diese Garantien anfordern.
B6. Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern Kontodaten, solange Ihr Konto besteht. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Ihre Kontodaten, Freunde, Sitzungen, geteilten Inhalte, Ihr Gold und Ihre Gegenstände unverzüglich aus unseren Live-Systemen gelöscht; Sicherungskopien werden innerhalb eines begrenzten Zeitraums überschrieben. Sicherheitsprotokolle und Zähler zur Ratenbegrenzung werden für einen kurzen Zeitraum aufbewahrt, in der Regel nicht länger, als es aus Sicherheitsgründen erforderlich ist. Fehlerberichte können ohne Bezug zu Ihrer Person im öffentlichen Bugtracker verbleiben. Telemetriedaten werden in identifizierbarer Form nur so lange gespeichert, wie es für ihren Zweck erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Daten, die für gesetzliche Pflichten oder Ansprüche benötigt werden, einschließlich der nach Steuer- und Handelsrecht aufzubewahrenden Kauf- und Bestelldaten, werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt. Auf Ihrem Gerät gespeicherte Daten verbleiben dort, bis Sie sie löschen oder das Spiel deinstallieren.
B7. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnort haben Sie das Recht: über Ihre personenbezogenen Daten informiert zu werden und Auskunft darüber zu erhalten; eine Kopie in einem übertragbaren Format zu erhalten; unrichtige Daten berichtigen zu lassen; Ihre Daten löschen zu lassen; die Verarbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen, einschließlich einer auf berechtigte Interessen gestützten Verarbeitung; eine Einwilligung zu widerrufen; keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung ohne menschliche Überprüfung unterworfen zu werden; und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.
- EU und Vereinigtes Königreich (DSGVO/GDPR / UK GDPR): Sie können sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitz- oder Arbeitslandes beschweren.
- Türkei (KVKK, Gesetz Nr. 6698): Ihnen stehen die in Artikel 11 des KVKK aufgeführten Rechte zu, darunter das Recht, zu erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden, Auskunft zu verlangen, den Zweck zu erfahren, die Dritten zu kennen, an die sie übermittelt werden, Berichtigung oder Löschung zu verlangen, Ergebnissen aus einer automatisierten Analyse zu widersprechen und Schadensersatz zu fordern. Sie können sich zunächst an uns und anschließend an die Behörde für den Schutz personenbezogener Daten (KVKK Kurulu) wenden.
- Kalifornien (CCPA/CPRA): Sie haben das Recht auf Kenntnis, Auskunft, Berichtigung und Löschung personenbezogener Informationen sowie das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Informationen zu widersprechen (Opt-out). Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Informationen für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung. Wir verwenden keine sensiblen personenbezogenen Informationen für Zwecke, die ein Recht auf Einschränkung begründen. Wir benachteiligen Sie nicht, weil Sie Ihre Rechte ausüben. Sie können einen bevollmächtigten Vertreter einsetzen.
- Andere Rechtsordnungen: Ihnen stehen die Rechte zu, die Ihr örtliches Recht vorsieht.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL]. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist, in der Regel innerhalb von 30 Tagen (ein Monat nach der DSGVO, 30 Tage nach dem KVKK, 45 Tage nach dem CCPA). Sie können Ihr Konto jederzeit im Spiel unter Freunde, dann Konto, oder auf areniz.com löschen.
B8. Kinder
Das Spiel richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren oder unter dem in ihrem Land geltenden Mindestalter für die digitale Einwilligung. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von solchen Kindern ohne nachprüfbare Einwilligung der Eltern. Online-Funktionen, bei denen personenbezogene Daten erhoben werden, erfordern ein Konto, das ein Kind unterhalb dieses Alters nur mit Einwilligung der Eltern erstellen darf. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns ohne Einwilligung personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden diese löschen.
In jedem Fall erstellen wir für Personen unter 13 Jahren kein Konto, und Kinder unter 13 Jahren dürfen das Spiel nicht spielen. Spielerinnen und Spieler zwischen 13 und 17 Jahren benötigen die Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Solange eine Person unter 18 Jahre alt ist, sind Chat im Match und Direktnachrichten auf Freunde beschränkt, und diese Beschränkung kann erst mit Vollendung des 18. Lebensjahres gelockert werden.
B9. Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein, etwa verschlüsselte Verbindungen, gehashte Passwörter, signierte Updates und Zugriffskontrollen. Kein System ist vollkommen sicher; bitte schützen Sie Ihre eigenen Geräte und Zugangsdaten.
B10. Änderungen dieser Datenschutzhinweise
Wir können diese Datenschutzhinweise aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden im Spiel angekündigt, und soweit erforderlich, werden Sie gebeten, den aktualisierten Text zu akzeptieren.
B11. Kontakt
DATAIZ LLC, 8100 Kempwood Dr, Houston, TX 77055, USA, [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL].